Wenn Sie Fragen zu einem ClickThai-Produkt haben oder ein Problem auftritt, sehen Sie in den folgenden FAQ nach, ob es bereits bekannt ist. Falls das Thema bereits durch einen anderen Anwender berichtet worden ist, sehen Sie hier die Antwort unserer Entwickler und erfahren, was zu tun ist. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, finden Sie am Ende dieser Seite ein Formular, mit dem Sie uns kontaktieren können. Bitte geben Sie dabei unbedingt Ihr Gerät und die Betriebssystem-Version an.
Frequently asked questions (FAQ)
ClickThai Wörterbuch Deutsch-Thai
>>> Lizenzabfrage nicht erfolgreich
Alle ClickThai-Programme machen eine einmalige Lizenzprüfung nach Ablauf aller Rückgabefristen. Ist diese nicht erfolgreich, arbeiten sie nicht mehr korrekt.
Die Google-Server, die für die Lizenzabfrage zuständig sind, liefern manchmal kein positives Ergebnis, obwohl das Programm korrekt lizensiert ist.
Abhilfe: Stellen Sie sicher, dass das Gerät online gehen kann, und versuchen Sie es sofort noch einmal oder mehrfach, bis die Lizenz bestätigt ist.
ClickThai Vokabel-Trainer
>>> Lizenzabfrage nicht erfolgreich
Alle ClickThai-Programme machen eine einmalige Lizenzprüfung nach Ablauf aller Rückgabefristen. Ist diese nicht erfolgreich, arbeiten sie nicht mehr korrekt.
Die Google-Server, die für die Lizenzabfrage zuständig sind, liefern manchmal kein positives Ergebnis, obwohl das Programm korrekt lizensiert ist.
Abhilfe: Stellen Sie sicher, dass das Gerät online gehen kann, und versuchen Sie es sofort noch einmal oder mehrfach, bis die Lizenz bestätigt ist.